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步步高学习机的触笔点击不起作用,但有时触屏又可以点击。好不稳定,不...
1、可能是触摸屏出现问题了，建议带机器到当地的步步高售后服务中心检测。
2、根据您的描述，建议您将机器带到当地的步步高售后服务中心，由工作人员检测一下哈。步步高售后服务中心地址：***：//club.eebbk***/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
3、总之，如果你遇到屏幕碎了但显示正常的情况，那很可能是外屏的问题。而触摸没有反应，则更有可能是触摸屏出了问题。解决之道是更换触摸屏，淘宝和专业维修店都是不错的选择。希望这些建议对你有所帮助。
4、你可以试着调节一下屏幕校准，把一下空的文件夹，不要的文件夹都给删除了（如果你放东西的时候能放到专门的文件夹，就不用检索了。）就好像在大楼玩捉迷藏一样，房间，越多，找起来肯定也麻烦，费时间。视频太多的话也可能对速度有一定的影响，但如果***是在同一文件的话，差不了几秒的。
5、仍出现该现象，可能是触摸屏故障哦。建议到当地售后服务中心检测。***：//club.eebbk***/map/1进入即可查询当地售后服务中心地址联系方式以及工作时间！ 如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08：30——20：30）。
6、机器没有电了。步步高家教机是步步高教育电子有限公司旗下推出的一款***学习的工具，具有精准指尖定位功能，孩子可以直接在课本、练习册、试卷上指着问，哪里不懂指哪里。还有智能语音听写、英语点读、智能答疑 、学科同步辅导、学习诊断等功能。
（图片来源网络，侵删）
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