大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话礼仪亲子活动教案的问题，于是小编就整理了1个相关介绍电话礼仪亲子活动教案的解答，让我们一起看看吧。
1、明朗的声音。在打电话过程中不要吃零食、喝茶，这样在对方听上去会显得十分的不礼貌。
2、良好的心情。心情会反映在你说话的语调、语气当中，虽然别人看不到你，但别人会潜意思的根据你的语调来判断你的态度。
3、认真记录。有些电话是非常重要的。一般我们有一个5W1H原则，即什么时候，什么人，什么地点，什么事情，为什么和如何进行。
4、沟通技巧。在接听电话时，要确认对方身份，了解其来电的目的。学会倾听，注意理解。
5、挂电话要有礼貌。一般挂电话都是由打电话过来的那一方提出的。最后记得说谢谢和再见。
到此，以上就是小编对于电话礼仪亲子活动教案的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话礼仪亲子活动教案的1点解答对大家有用。
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