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儿童学习机wifi连接后,音频和动画打不开是怎么回事?
这样确认一下吧。
1. 看一下连上同一个wifi的设备(如手机,ipad)能不能上网,如果不行,确认一下是不是网络没有缴费,或者网络运营商当天出现了问题;如果其他设备都有问题,请看问题诊断2;
2. 看一下是否真正连接成功,看一下在设置中的wifi,有没有成功连接上,是否密码输入正确;
3. 如果都没问题,检查一下儿童学习机是否升级到了最新版本;
4. 如果升级到最新版本,网络也都正常,那可能需要打电话给儿童学习机的厂商,看你这个批次的设备到底有没有问题。
希望回答对你有帮助。
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